Ogni operazione di acquisto è regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs 185/99 e per quanto concerne la Tutela della Privacy è sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs 196/2003.

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Privacy

Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs n.196/2003, la GEOTEK CENTER fornisce le seguenti informazioni:
1. I dati personali da Lei forniti o acquisiti nell’ambito della nostra attività saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
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6. Il titolare del trattamento dei dati personali è la GEOTEK CENTER S.a.s. di Fabiola Marcucci & C. con sede in Strada Salaria 18 - TERNI - 05100
7. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la sig.ra Fabiola Marcucci.
8. Al titolare del trattamento o al responsabile Lei potrà rivolgersi per far valere i Suoi diritti, così come previsto dall’articolo 7 del D.lgs n.196/2003

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, il cliente per esercitare tale diritto, dovrà inviare alla GEOTEK CENTER una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, che dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
GEOTEK CENTER S.a.s
STRADA SALARIA, 18 - 05100 – TERNI (TR)
La GEOTEK CENTER provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.
Tale diritto non è esercitabile nei seguenti casi:

1. Danneggiamento del prodotto per cause non imputabili al trasporto
2. Assenza di componenti integranti del prodotto (manuali, cavi, accessori, ecc...)
3. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta evitando in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
4. Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la GEOTEK CENTER darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
5. La GEOTEK CENTER non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, la GEOTEK provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
6. La GEOTEK CENTER provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.
7. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la GEOTEK CENTER accerti:
   a) La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
   b) L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
   c) Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
   d) Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la GEOTEK CENTER provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

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